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ログイン方法の変更について


平成29年4月24日より下記商品のログイン方法が変更となりました。
 ・Web建設物価 標準版
 ・Web建設物価 簡易版
 ・デジタル土木コスト情報
 ・デジタル建築コスト情報
 ※Web建設物価 単月版はこれまで通りご利用いただけます。
 ※USBトークンは平成29年4月24日(月)以降不要となります。
  お手数をおかけしますがお客様の方で破棄をお願いたします。

また、ログイン方法の変更により利用規約が変更されました。
詳細については以下の資料をご覧ください。
 利用規約(電子証明書)
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご協力のほど、よろしくお願いします。

目次

1.ログイン方法について

①電子証明書を用いたログイン方法とは

 ログインの際、正式な利用者本人であることの確認を
 「電子証明書(電子的に作られた身分証明書)」+「ログインID」+「パスワード」で行う方式です。
 電子証明書を一度発行し設定いただくことで、次回以降、
 「ログインID」と「パスワード」のみでご利用いただくことが可能になります。
 
②電子証明書の発行

 電子証明書は、個別のコンピュータに1枚(アカウント・ブラウザが異なる場合は、その環境ごとに1枚)
 発行されます。

 
※証明書A、B、Cはそれぞれ異なる利用者(ログインID)登録が必要となります。

③利用者(ログインID)登録について

 利用者ごとにログインIDの登録が必要になります。
 複数人で共通のログインID、パスワードでは、ログインできません。

 1契約で発行できる電子証明書は以下となります。
 



2.ログインの設定方法について

<注意>パスワード変更について
 今までのログインIDとパスワードでご利用いただけますが、ログインIDとパスワードが同じ場合
 セキュリティの関係からパスワードを変更する必要があります。
 お手数ですが、この場合はパスワードの再発行をお願いします。
  ●パスワードの変更方法について
■証明書発行について

 ●登録済みの利用者(ログインID)を継続して利用する場合
  Internet Explorer・Edgeをお使いの方
  Firefox をお使いの方
  chromeをお使いの方
 ●利用者(ログインID)を追加登録する場合
 ●利用者(ログインID)を変更する場合
 ●利用者(ログインID)を削除する場合

■利用者(ログインID)が8(簡易版は4)以上登録された利用者の方へ
  ログイン方法変更後は、利用者(ログインID)の最大登録数は7(簡易版は3)に制限されます。
  お手数ですが、お気に入りの移行・保存および利用者の削除のお手続きをお願いいたします

  1.お気に入りの移行・保存について
   お気に入りの出力、保管方法(ファイルエクスポート)についてはこちらをご覧ください。
   出力、保管しているお気に入りの登録方法(ファイルインポート)についてはこちらをご覧ください。

  2.利用者の削除について
   利用者の削除方法についてはこちらをご覧ください。

※ブラウザのバージョンによっては若干画面が異なる可能性がございます。
Windows Vistaは平成29年4月3日以降、動作保証いたしません。


3.設定に関するQ&A
Q
電子証明書によるログイン方法とは何ですか。
A
ログインの際、正式な利用者本人であることの確認を
「電子証明書(電子的に作られた身分証明書)」+「ログインID」+「パスワード」で行う方式です。
電子証明書を一度発行し設定いただくことで、次回以降、
「ログインID」と「パスワード」のみでご利用いただくことが可能になります。

Q
電子証明書の発行方法を教えてください。
A
本ページ上部の「2.ログインの設定方法について」に記載してありますのでご覧ください。

Q
電子証明書を取得する際にインストール権限は必要ですか。
A
原則、インストール権限はなくても電子証明書を発行することができます。
ただし、お客様のご利用環境によっては、権限が必要な場合もありますので、
御社のシステム管理者にお問い合わせください。
それでも解決しない場合は、サポート窓口までご連絡ください。

Q
電子証明書は何枚発行できますか。
A
Web建設物価標準版、デジタル土木コスト、デジタル建築コストは7枚発行できます。
Web建設物価簡易版は3枚発行できます。

Q
証明書の最大発行枚数を超えて登録したい場合は、どうしたらよいですか。
A

証明書の最大発行枚数を超えた登録はできません。
(Web建設物価標準版、デジタル土木コスト、デジタル建築コストは7、Web建設物価簡易版は3)
利用者を増やす場合は、新たにご契約いただく必要がありますが、利用者を変更することはできます。
利用者の削除・登録ついては、以下の資料をご覧ください。

利用者(ログインID)の変更について

Q
1つのログインIDで同時に複数のコンピュータにログインすることはできますか。
A
1つのログインIDにつき電子証明書1枚が必要になるため、
1つのログインIDで同時に複数のコンピュータにログインすることはできません。
複数のコンピュータにログインしたいときはそれぞれ利用者(ログインID)を登録し、
それぞれのコンピュータで電子証明書を発行する必要があります。
(電子証明書は、固有のコンピュータ、アカウント、ブラウザごとに1枚必要です)

Q
現在利用しているコンピュータですでに証明書が発行されている利用者(ログインID)を
別のコンピュータで利用したい場合は、どうしたらよいですか。
A
発行された証明書を無効化した後、別のコンピュータ上での発行が必要になります。

Q
別のコンピュータで利用者(ログインID)を追加し利用したい場合、どうしたらよいですか。
A
利用者(ログインID)の登録方法については以下の資料をご覧ください。

新たなコンピュータへの利用者(ログインID)の設定方法について

Q
コンピューターが故障、紛失、盗難等にあった場合はどうすればいいですか。
A
コンピューターが故障、紛失、盗難等にあってログインできなくなったときは、
電子証明書を無効化し、再発行する必要があります。
電子証明書の無効化の方法については以下の資料をご覧ください。

電子証明書の無効化について

Q
人事異動等で利用者を削除するにはどうすればいいですか。
A
利用者(ログインID)を削除するためには、電子証明書を無効化する必要があります。
利用者(ログインID)の削除については以下の資料をご覧ください。

利用者(ログインID)の削除について

Q
ログイン時に表示される証明書の確認画面を表示しないようにしたい。
A
ログイン時に表示される証明書の確認画面を非表示にする設定方法は、ブラウザ毎に異なります。
設定方法ついては以下の資料をご覧ください。

Internet Explorerにて証明書の確認画面を非表示にする

Firefoxにて証明書の確認画面を非表示にする


Q
電子証明書とUSBトークンは併用できますか。
A
平成29年4月24日以降は電子証明書のみご利用いただけます。

Q
USBトークンはどのようにしたらよいですか。
A
大変お手数ですが、お客様にて廃棄をお願いします。
※USBトークンには、お客様の情報などを補完する機能はございません。

Q
電子証明書が正常に発行できません。
A
ご利用のコンピューターの環境によっては、「ID・パスワード」入力画面が表示される際に
プラグインが必要な場合や電子証明書取得ボタン押下後に「サポートされていないブラウザです」と
エラーになってしまう場合があります。
利用環境およびブラウザの設定について御社のシステム管理者にご確認ください。

Q
Web建設物価、デジタル土木コスト、デジタル建築コストの契約をしていますが
電子証明書はどうすればいいですか。
A
Web建設物価、デジタル土木コスト、デジタル建築コストをご利用いただくには
それぞれのサービスごとに利用者(ログインID)の登録と電子証明書の発行が必要になります。
また、同一のログインIDはご利用できませんので、ご了承ください。

Q
Web建設物価、デジタル土木コスト、デジタル建築コストを電子書籍にて複数冊同時に閲覧できますか。
A
申し訳ございませんが複数冊同時に閲覧することはできません。

Q
契約が切れたので電子証明書を完全に削除したい。
A
電子証明書を完全に削除する場合はブラウザごとに方法が異なります。
削除方法ついては以下の資料をご覧ください。

Internet Explorerにて証明書を完全に削除する

Firefoxにて証明書を完全に削除する

Chromeにて証明書を完全に削除する

Edgeにて証明書を完全に削除する


Q
電子証明書は発行できたが、ログインができない場合はどうしたらよいですか。
A
お客様の環境設定変更により、ログインができる場合がありますので、お手数ですが以下をご確認願います。
環境設定変更後でもログインできない場合は、電子証明書によらない認証方法に切り替えますので、上記までお問い合わせください。

電子証明書は発行できたが、ログインができない方


4.お問い合わせ先

Web建設物価 サポート窓口
 電子証明書が発行できない等のシステムに関する問い合わせ
   電話番号:03-3663-5771
   電話番号:03-6661-9544
   E-mail:web-ken@kensetu-bukka.or.jp
 電子証明書の発行枚数や利用制限に関する問い合わせ(販売業務代行:(株)建設物価サービス)
   電話番号:03-3663-8711
 契約や支払いに関する問い合わせ(販売管理業務代行:(株)建設物価サービス)
   電話番号:03-3663-8761
   電話番号:03-3663-4770

お問い合わせの際は下記の内容をお伝えください。
ご協力をお願いします。
   ・OS:(例 Windows7、Windows8)
   ・ご利用のブラウザとそのバージョン:(例 IE バージョン11、Firefox)
   ・画面の状態、表示されるメッセージ等:(例 インストール案内が表示される。)
   ・契約コード:(例 BA○○○○、SA○○○○、MA○○○○)
   ・ログインID